ネットショップ 運営・管理ソフト 受注管理 商品管理 『速販コネクト』

スニーカーブーツ格安通販　Because様

効果を店長の森木様に伺いました

出品のみで利用、1年後に受注管理も。最高のコストパフォーマンスです
もともとオーナーのスニーカー好きが高じて始まったネット販売。Yahoo!オークションを利用していたが個人の規模では対応が難しくなり会社を設立してストア出店、 2007年にはYahoo!ショッピングにも出店し、今では駅前に実店舗も構えるBecause様。段階的に機能をご利用いただいた背景と、その効果を店長の森木様に伺いました。
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【森木様】

当社はYahoo!オークションをメインにスタート

当社はYahoo!オークションをメインにスタートしているのですが、作業を効率化するために受注管理はもちろん、出品の方も良いシステムが ないか探していました。ネットで検索したところ『速販』を知り、価格も安かったので導入してみました。
まずは出品を効率化するため商品管理の機能ばかり使っていて、受注管理の方はまったく利用していませんでした。 ただ、いよいよ店舗数も増え、受注件数も増えてきて受注管理側も何とかしないといけなくなり、ちょうど購入から1年後に 受注管理の機能も使い始めました。最初の導入には多少手こずりましたが、ステータスの流れを決めてからはうまく業務を まわせるようになりました。

『速販コネクト』は、なくてはならない存在

かなりのコスト削減効果が出ていると思います

【森木様】
当社は以前、タイミング悪くいろんなことが重なってショップ運営スタッフが減ってしまったことがあるのですが、そのときも『速販』で業務をまわしていたおかげで運用自体は耐えることが出来ました。もともとはサイト別に受注担当者を配置していましたが、それを一本化することが出来たのが大きいと思います。結局、その後も運営スタッフとしては増やさずに規模は拡大できているので、かなりのコスト削減効果が出ていると思います。
今後は、ステータスの見栄えの変更などが出来ると嬉しいですね。ステータスをワークフロー的に使っているので、見た目でパッとわかるとさらに使いやすくなると思います。

【速販サポート】
ご意見ありがとうございます！確かに『速販』を活用されているユーザー様はステータスを本当にうまくカスタマイズされているので、もっと使いやすくなるよう検討していきます。