受注データ共有
LAN内の複数の『速販コネクト』は、受注データの共有ができます。
複数の受注スタッフで同時に作業しても、どのステータスに何件の注文があるか、ネットワークで繋がったすべての『速販コネクト』画面でリアルタイムに確認できるため、受注処理全体の進み具合が簡単に把握できます。
また、特定のステータスに注文が溜まってしまった場合など、トラブルの早期発見にも繋がります。
問合せ対応力アップでお客様満足度もアップ
お客様からの突然の電話等、お問合せへの対応は直接お客様とやり取りする大事なシーン。
複数スタッフで同時に作業ができる『速販コネクト』なら、例えばサンクスメールを一括で『速販コネクト』から送信している間でも、別のパソコンの『速販コネクト』でお客様の情報を串刺し検索（すべてのモールの注文データを横断的に検索）できるため、すぐにお客様の情報を探すことができます。
お客様をお待たせすることもなく対応できるため、お客様満足度の向上、お店の信頼度アップに繋がります。
受注管理画面は見やすい見やすいメールソフト感覚
上段に一覧、下段に詳細情報、左サイドにはステータスが表示され、とても見やすい画面です。
各ショップの管理画面から取り込んだ受注データは、「新規受付」「発送前入金待ち」等のステータスでまとめて管理できるので、作業がスムーズに進みます。
ステータス自動連動。カスタマイズも可能。
ステータスはモールのステータスと自動連動することができます。
さらに、ステータスはモールで用意されたもの以外に作成することも可能。お店の運用にあわせて、使いやすくカスタマイズしましょう。（※カスタマイズしたステータスは連動できませんのでご注意ください）
