| OS |
Windows XP / Windows Vista/Windows7(64bit/32bit) |
| CPU |
1GHz以上(Intel社製推奨) |
| メモリ |
1GB以上 |
| HDD |
150MB以上の空き容量(画像ファイルの容量を除く) |
| 画面解像度 |
1024×768ピクセル以上 |
| 通信環境 |
ブロードバンド環境(1Mbps以上推奨) |
| ブラウザ |
Internet Explorer 6~8 / Netscape 7.0 以降 (ただし、64bitのブラウザには対応しておりません。)
|
※「WindowsVista」では【リンク】機能、「Windows7(64bit/32bit)」ではオプションコンポーネントの追加設定が行えません。こちらの機能をご利用いただくにはインターネットオプションの設定が必要です。詳しくはコチラをご確認ください。
どのモール・カートに対応していますか?
標準でYahoo!ショッピング、Yahoo!オークション、楽天市場がご利用いただけます。
オプションを追加していただければ、ビッダーズ、Eストアーショップサーブ、Amazon、カラーミーショップ 、livedoorデパートがご利用可能です。(2011年4月時点)
※Amazonおよびカラーミーショップについては受注管理のみ対応
詳しくは、対応モール・カートをご覧ください。
自社サイトに対応可能ですか?
自社サイト構築・運営サービスを展開する Eストアーショップサーブ、およびカラーミーショップ(受注管理のみ)に対応しております。
自社サイトのドメインが変わっても大丈夫ですか?
『速販』内部のストアアカウントを変更していただければ問題ございません。
Yahoo!オークション機能を利用する場合はストア登録が必要なのでしょうか?
商品の一括出品機能を利用しているため、現在はストア契約されている お客様を対象とさせていただいております。
楽天市場の共同購入、オークションに対応していますか?
商品の出品はサポートしておりませんが、受注データの取込みは通常購入と同様に取込みが可能です。(まれにストア様の設定により取込めない可能性がございます。その場合は 『速販』サポートまでご連絡ください。)
楽天市場の新商品システムに対応していますか?
『速販』は、新商品システムのみ対応となっています。また、楽天市場の商品一括登録システムと別途ご契約いただく必要がございます。 楽天市場との商品の連携は自動では行えませんので、CSV取込、CSV作成から行ってください。
複数送付先に対応していますか?
対応しております。商品ごとに送付先を指定できます。
送り状を印刷することはできますか?
『速販』から直接送り状を印刷することはできませんが、配送会社各社の送り状印刷ソフトに直接取り込める形式で出力できます。対応する送り状印刷サービスソフトについては対応サービスをご覧ください。
在庫管理は可能ですか?
簡単な在庫数を入力する機能を備えておりますが、受注取込との連動、ECサイトの在庫数との連動は現在行っておりません。
また、実在庫の管理はロジザード株式会社のロジザードプラスとの連携機能がございます。詳しくはロジザード株式会社「ロジザードプラス」をご覧ください。
また、在庫管理、選択肢別在庫管理を行いたい方は、『速販コネクト』をご利用ください。
>>『速販コネクト』のページはこちらから
取り扱うことができる注文データの件数、商品点数はどれくらいですか?
注文データは10万件、商品は1万点が目安になります。お使いのパソコンの性能によって変動いたします。
メールから注文データや顧客情報を取り込むことは可能ですか?
メールから注文データを取り込むことはできませんが、各ECサイトの管理画面から直接情報を取り込んでおりますので、メールより詳細な注文情報をボタン一つで取得できます。
メールのテンプレート数には制限があるのですか?
制限はございません。ただし、不必要なテンプレートの作成は システムメモリの浪費につながりますので、ご注意ください。
プロキシサーバーの設定は必要ですか?
『速販』ではインターネットエクスプローラー(IE)の接続設定を利用しているため、 通常必要はございません。必要な場合は IEのインターネットオプションの設定を行ってください。
無料体験版の機能制限はありますか?
ダウンロード後14日間に限り、制限なくすべての機能をお使いいただけます。15日目以降は、ライセンスをご購入いただかない限り起動しなくなりますのでご注意ください。
セキュリティはどうなっているのですか?
独自形式でデータを保存しておりますので、CSVファイル等に比べて漏洩リスクが軽減されます。なおWeb通信時のセキュリティはSSLを利用しています。 万が一のパソコン盗難時もサーバーでライセンスキーをロックし起動できないようにすることが可能です。
電話サポートはありますか?
申し訳ございません。サポートはお問合せフォームからメールでの対応とさせていただいております。
>>お問合せはこちらから
電話サポートをお使いになりたい方は、『速販コネクト』もご検討ください。その他にも『速販コネクト』ならではの特典もございます。
>>『速販コネクト』のページはこちらから