メールを一括で送るとき・・・

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速販

お電話ありがとうございます!
「速販」サポートです

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ショップ

メールについてお聞きします。
お店の管理画面からお客様へのメールを送っていて、結構時間がかかっているんだけど、「速販C2」を使えば、もっと簡単になりますか?

メール送信

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速販

もちろんです!いろいろなお店で購入してくださったお客様に対して、まとめてメールを送ることができますよ!

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ショップ

一度に送れるのはうれしいですね!
注文毎に、商品名、金額、送料とかを入れ替えて送ることもできるのですか?

メールテンプレートを編集すれば簡単!

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速販

できますよ~!
タグ<% %>で囲まれた内容に、それぞれの注文の商品名や金額などの内容が反映されてメールがつくられるんです。
「速販C2」についているメールテンプレートの見本を編集して利用する方法が簡単ですよ。

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ショップ

そうなんだ!こんなに簡単にできちゃうんですね!

店舗毎に署名もかわる?

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ショップ

でも、署名はどうなりますか?違う店舗の購入者の方に送るんだから、署名が同じになっちゃうと困りますよね?

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速販

署名の設定を使うと、自動的にその店舗の署名が使われます!店舗毎にテンプレートを分けなくても大丈夫ですよ。

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ショップ

お店毎に、メール署名を設定しておけるっていうことなんですね!
これで分けてメールを書かなくても、一気に送れます!

メールテンプレートをもっと活用する

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ショップ

テンプレートに、
「このメールを送信する注文のステータスは、[○○]に限定する」とか、「このメールを送信した後、注文のステータスを[□□]に変更する」
っていうのがありますね?
これはどのように使うんでしょう?

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速販

良く気づかれましたね!これはとっても役立つ、人気の機能なんです。
送信するステータスを限定することによりミスを減らすことができます。
また、メール送信の後、ステータス移動を自動的に行うので、自動処理の一部としてご利用頂いています。

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ショップ

ステータスとメールテンプレートを作り込んでおけば、かなり自動化できますね!!

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速販

設定やご利用方法、その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。お電話ありがとうございました。

 

「速販C2」を使えば、複数のネットショップの注文に、まとめてメールが送れます。
店舗毎に署名を変えられるのが一つ目のポイント!
お店の名前をちゃんと名乗ってメールを出したい、というニーズにお応えします。

また、メール送信とステータス管理が連動している所もポイント。
例えば、「ご注文御礼メール」は、「新規ステータスに入っている注文に限って送ることができる」と設定しておけば、他のステータスから「ご注文御礼メール」を送り間違えるということを予防できます。
さらに、メール送信とステータス変更をセットに設定できるので、「ご注文御礼メール」を送ったら、ステータスを「メール送信済み」に変更する、なんてこともできるのです。

ステータスはネットショップの肝です!
ステータス管理がちゃんとできてれば、店舗の運営はバッチリ!ですね。

メールテンプレートの設定など、少しでもわからないことがあったら、何でもお問い合わせください。