本規約は、株式会社サイオ（以下、「サイオ」といいます）が提供する「速販 C2」およびそれに付随するサービスの利用権を（個々の有償・無償を問わず）申込みされた法人・団体・個人とサイオとの間に締結される法的な文書です。お客様は試用を申し込んだ時点で、本規約の条項に拘束されることに承諾したものとみなされます。

第１条（定義）

(1) 「お客様」とは、本規約を承認の上、サイオ所定の手続に従い「速販 C2」の利用を申し込んだ法人・団体・個人で、サイオが利用を許諾し、連絡先を登録された方をいいます。
(2) 「当該ソフトウェア」とは、本サービスの対象となるソフトウェア「速販 C2」をいい、お客様がサイオから適法に利用権を得たものをいいます。
(3) 「本サービス」とは、サイオが提供する「速販 C2」およびそれに付随するメール・サイオのホームページなどによる通知・問い合わせへの対応をいいます。
(4) 「利用」とは、本サービスを非独占的・非排他的にお客様自らの業務に利用することをいいます。ライセンス利用の許諾を受けていない第三者の業務を受託することはできません。
(5) 「ライセンス」とは、一つのライセンスキーごとに与えられる本サービス利用権をいいます。
(6) 「ライセンスキー」とは、お客様が本サービスの利用が許諾されたことを証明するもので、サイオがお客様に対して発行するものをいいます。
(7)「アカウント」とは、一つのライセンスキーでログインするための権利をいいます。
(8)「アカウント数」とは、一つのライセンスキーでログインできる数をいいます。
(9)「ユーザー」とは、当該ソフトウェアを起動し利用できる方をいいます。
(10)「契約期間」とは、お客様が本サービスを受けることができる期間をいいます。なお、当該ソフトウェアの利用期間単位は、当月 1 日から当月末日までの 1 ヵ月とし、月中での解約はできません。また、日割り計算もいたしません。

第２条（サービスの実施）

(1) サイオは本規約に基づき、お客様に対して本サービスを提供します。
(2) サイオは本サービスの提供にあたり、必要に応じて、ユーザーが利用する本サービス利用環境にログインできるものとします。
(3)本規約は、本サービスを利用する際の、サイオとお客様との間の一切の関係に適用されるものとします。

第３条（お客様の権利と制限）

(1) お客様は、試用申込みページにおいて、会社名、所在住所、電話番号、担当者、連絡用メールアドレス等（以下、「連絡先等」といいます）を登録します。サイオはお客様専用のサーバーの設定を行い、ライセンスキーとアカウントを発行します。発行したライセンスキーとアカウントは、お客様の連絡用メールアドレスに送られ、届いた情報を入力後、本サービスを利用することができます。ライセンスキー、アカウント、およびパスワードは、適切に管理（不要なアカウントの無効化、四半期毎のパスワード変更等）および保管するものとします。
(2) お客様は、一つのライセンスキーを当該ソフトウェアに限り登録し、本サービスを受けることができます。「速販 C2」は一つのライセンスで許諾されたアカウント数の範囲内で同時起動することができます。
(3) お客様は、ライセンスを譲渡・転売・付与・再許諾することはできません。また、ライセンスキーの複製・頒布・貸与・送信・リース・担保設定等を行なうことはできません。
(4) お客様は、本サービスに関連するドキュメントやプログラムを修正・翻訳・変更・改造・解析・派生サービスの作成を行なうことはできません。
(5) 本サービスは、本規約に加え、第三者から提供される各サービスの規定に従って取り扱われる場合があります。その場合、お客様はそれらの規定についても拘束されるものとします。また、それらの各サービスから提供される情報コンテンツを含むサービス内容等の利用については、お客様と各サービス提供会社との間の契約に基づくものとします。
(6) お客様は、本サービスの利用に当たり、以下の行為をしてはいけません。
i. サイオまたは第三者の生命・身体・財産権・プライバシー・名誉・信用・その他の権利を侵害する行為
ii. 猥褻・虚偽事実の流布などの公序良俗または法令に違反する行為
iii. サイオまたは第三者を誹謗中傷、または迷惑・不利益を与える行為
iv. 本サービスの全部または一部を用いて、本サービスと同等または類似する機能を提供する行為
v. 本サービスに係る設備の維持などサイオの事業の運営に支障をきたすおそれのある行為
vi. その他、サイオが不適当と判断する行為

第４条（契約期間）

(1) 契約期間は、本サービスの契約開始日から起算します。
(2) 契約期間は契約の種別によって異なります。定額プランで月額払いの場合は、お客様から解約の申し出がない限り自動継続とし、一括払いの場合は、ご利用開始日から契約満了日までとします。従量プランは、月額払いのみで自動継続です。
(3) 「速販 C2」は契約開始日から起算して 1 年間を最低利用期間とします。お客様からの申し出により最低利用期間内で解約をする場合は、最低利用期間までの残月数分の利用料金をお客様が支払うことを了承するものとします。また、一括払いの場合は、お客様からの申し出が最低利用期間内および、2 年目以降ご継続の場合の契約期間中に解約されても、利用料金の返金はいたしません。
(4) お客様が故意・過失を問わず、ライセンスキー、アカウント等の登録をしなかった場合や登録し忘れた場合などにより本サービスが利用できなかったことについて、サイオは一切の責任を負いません。また、本サービス期間の途中で解約された場合や、ライセンスキーを登録・解除した場合など、本サービスを利用しなかった期間についての利用料金の返金は一切いたしません。

第５条（お客様情報の変更）

(1) お客様の会社名が変更になった場合は、サイオに速やかに連絡しなければなりません。その他の連絡先等に変更が生じた場合、その内容を速やかにサイオから提供されるお客様専用のページ(以下、マイページといいます)にて変更しなければなりません。
(2) サイオは、お客様が登録した連絡先等の情報を、お客様との連絡のみに利用するものとし、それ以外の目的では利用しません。
(3) 前項の変更があった場合、お客様はサイオに対し、その届け出のあった事実を証明する書類を提示していただく場合があります。
(4) お客様から連絡先等の変更があった場合は、それ以後、サイオからお客様に対する個別の連絡・通知は、変更先に対して送付または送信されるものとします。本条第１項の届け出なく連絡先が変更された場合、変更前の連絡先等に対して通知・連絡したこと、またはお客様と連絡がとれなかったことに起因して、お客様ならびに第三者に対して生じたいかなる損害についても、サイオは一切責任を負いません。

第６条（免責事項）

(1) お客様は、本サービスの利用に関わるあらゆる危険をお客様のみが負うことをここに確認し、同意するものとします。
(2) サイオと本サービスの再委託先は、お客様とその他の第三者に対し、本サービスおよび本サービスを通じて他のサービスを利用することにより、または利用しなかったことにより発生した営業価値の損失、業務の停止、コンピュータの故障による損害、その他あらゆる商業的損害・損失を含め一切の直接的、間接的、特殊的、付随的または結果的損害・損失について責任を負いません。さらに、サイオは第三者からのいかなるクレームに対しても責任を負いません。サイオからの口頭または書面による情報または助言も、新たな保証を行ない本規約の範囲を拡大するものではありません。また、サイオは本サービスがお客様の要求を満足させるものであることを保証するものではありません。
(3) お客様が、本サービスおよび本サービスを通じて他のサービスを利用することにより、他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合には、お客様は自己の責任と費用において解決し、サイオには一切の責任を問わないものとします。
(4) サイオは、本サービスにおける内容およびお客様が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性・正確性・確実性・有用性などのいかなる保証も行なわないものとします。
(5) インターネットを含むネットワーク障害や天変地異・戦争・ストライキ等の不可抗力、あるいは本サービスを通じて利用される他のサービスの停止・中断・内容の変更により、サイオが債務を履行できないと判断する場合、サイオは本サービスの提供を停止・中断することがありますが、当該不履行に基づく一切の債務につき免責されるものとします。
(6) 本規約第 10 条（本サービスの一時停止）、第 11 条（本サービスの変更・一部廃止）、および第 12 条（本サービスの廃止）により、本サービスの提供が不可能となった場合について、お客様が既にお支払済みになった利用料金等については一切返金しないものとします。

第７条（再委託）

サイオは、本サービスおよび本サービスの一部をお客様の事前の承諾なしに第三者に委託することができます。

第８条（権利の帰属）

本サービスの実施環境を構成するすべてのプログラム・ソフトウェア・サービス・手続き・商標・商号等に関する著作権や産業財産権（工業所有権）を含む全ての知的財産権（知的所有権）とその他一切の有体・無体の財産権は、サイオまたはサイオに対し利用許諾している第三者に帰属するものとし、お客様に譲渡または本規約に定める以上に利用許諾するものではありません。

第９条（秘密保持と不正利用の禁止）

お客様は、故意・過失を問わず、また本サービス終了の前後を問わず、本サービスの利用に当たり知り得た本サービスの構造・編成に関する情報を第三者に対して開示・漏洩してはいけません。

第 10 条（サービスの一時停止）

(1) サイオは、次の各号のいずれかに当該する場合には、本サービスの提供を停止、あるいは緊急停止することがあります。
i. 本サービスを提供するために必要なシステムの定期的及び、臨時メンテナンス、電気通信設備の保守上または工事上やむを得ないとき、またこれらにやむを得ない障害が発生した場合
ii. サービスシステムに著しい負荷や障害が与えられることによって正常な本サービスを提供することが困難であると判断した場合
iii. サービスを提供することにより、お客様あるいは第三者が著しい損害を受ける可能性を認知した場合
iv. １種電気通信事業者または国外の電気通信事業体が電気通信サービスの提供を中止・停止することにより、本サービスの提供を行なうことが困難になった場合
v. 本サービスを通じて利用される他のサービスに停止・中断・内容の変更があった場合
(2) サイオは、前項各号の規定により本サービスの提供を停止するときは、事前にその旨をお客様に通知します。ただし、緊急・やむを得ない場合はこの限りではありません。
(3) サイオは、お客様および第三者からの緊急停止要請に関しては、原則としてこれを受け付けません。
(4) 本サービスを停止すること、ならびに停止できなかったことによって、お客様および第三者が損害を被った場合も、サイオは一切の賠償責任を負いません。お客様はこれを承認するものとします。

第 11 条（本サービスの変更・一部廃止）

(1) サイオは、お客様の認識如何に関わらず、本サービス内容等を変更、あるいは一部廃止することができます。
(2) サイオは本サービスにおいて、お客様に対する通知を電子メール又は当社指定のウェブサイトで行うものとし、お客様はこれを承諾するものとします。
(3) お客様はサイオから送信される電子メール又はウェブサイトを定期的に確認するものとします。お客様が電子メール又はウェブサイトを確認しなかったことにより生じた損害については一切の責任を負わないものとします。

第 12 条（サービスの廃止）

サイオは、都合により本サービスの提供の全部を廃止することができるものとします。なお、本サービスの提供の全部を廃止する場合、サイオはお客様に対し当該廃止の日より 3ヶ月以上前にサイオが提供する手段によりその旨を通知するものとします。この 3 ヶ月の期間は、やむを得ない事情がある場合には短縮できるものとします。

第 13 条（解除および終了）

(1) お客様が本規約の条項および条件の一つにでも違反した場合、サイオは本サービスを事前の何らの催告なくして即時解除することができます。
(2) お客様がサービス期間の途中で解除を希望される場合には、解除希望日の 1 ヶ月より以前にサイオに書面にて通知していただくこととします。
(3) 本サービスが解除となった場合、お客様は当該ソフトウェアをすべてのコンピュータから削除しなければなりません。
(4) 解除理由の如何に関わらず、お客様が既にお支払済みとなった利用料金等は一切返金しないものとします。
(5) 本サービス期間が終了した場合、本サービスの提供も同時に終了します。
(6) 本サービスが解除および終了となった場合においても、本規約第９条（秘密保持と不正利用の禁止）については継続されるものとします。

第 14 条（再契約）

本サービスを解除または終了したお客様が再度ご利用を望まれる場合は、新たに契約するものとします。この場合、サイオは過去にお客様が本サービスをご利用することによって作成・登録等されたデータの復活や継続利用の保証はいたしません。

第 15 条（変更）

サイオは本規約を任意に改定できるものとします。本規約の改定は、改定後の本規約をサイオが所定のウェブサイトに掲示したときにその効力を生じ、その後の規約は改定後の本規約に従うものとします。ただし、緊急・やむをえない場合は、この限りではありません。

第 16 条（準拠法および雑則）

本規約は法の抵触に関する原則の適用を除いて日本国の法律を準拠法とします。また、本規約および本サービスに関して紛争が生じた場合には、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審管轄裁判所とすることにお客様もサイオも合意するものとします。

第 17 条（その他）

本サービスの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、お客様とサイオの間で双方誠意を持って話し合い、これを解決するものとします。

以上

2023年 3月31日　改定