わからないことは速販サポートへ

速販サポートは、お客様と共に日々成長!の精神で
トラブルや疑問解決に最後まで親身になってお付き合い致します。

電話サポート

速販のご利用方法について、お急ぎの質問や直接担当者とお話しての対応をご希望の場合は、
お電話で専任のサポート担当が丁寧にご案内させて頂きます。
当社の電話サポートは社員が行っておりますので、今まで培ったノウハウを活かして
お客様と近い位置でのお付き合いをさせて頂いております。

メールサポート

メールサポートは、回答を文字でお伝えできるため、
口頭ではお伝えきれない詳細な内容を正確にお伝えできる利点があります。
90%のお問い合わせは即日返信しており、
ユーザー様にご満足頂ける、早くて正確なサポートを目指します。

早急なトラブル対応

速販は、他サービスと連携を行っているため、
各ECサイトの仕様変更などによるトラブルは、残念ながら完全に防ぐことができません。
お客様の業務に大きな影響を与えるトラブル、不具合については、
最短即日対応しております。
いつもと様子が違う、期待する動作をしないなど、
ご連絡頂ければ、弊社開発グループと連携してすぐに調査いたします。